Retourbeleid
Retourbeleid
Ben je niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De producten dienen ongeopend, ongebruikt en in originele staat te zijn.
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Stuur een e-mail naar info@lume-shop.com met je bestelnummer.
Na ontvangst en controle storten we het bedrag terug binnen 7 werkdagen.
Politique de retour
Pas entièrement satisfait ? Aucun souci. Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception. Les produits doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur état d’origine.
Les frais de retour sont à votre charge.
Envoyez un e-mail à info@lume-shop.com avec votre numéro de commande.
Après réception et contrôle, nous vous rembourserons dans un délai de 7 jours ouvrables.
Rückgaberecht
Nicht ganz zufrieden? Kein Problem. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Die Produkte müssen ungeöffnet, unbenutzt und im Originalzustand sein.
Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.
Senden Sie eine E-Mail an info@lume-shop.com mit Ihrer Bestellnummer.
Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen zurück.
Return Policy
Not completely satisfied? No problem. You have the right to return your order within 14 days of receipt. Products must be unopened, unused, and in their original condition.
Return costs are at your own expense.
Send an email to info@lume-shop.com with your order number.
After receipt and inspection, we will refund the amount within 7 working days.
Política de devoluciones
¿No estás completamente satisfecho? No hay problema. Tienes derecho a devolver tu pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Los productos deben estar sin abrir, sin usar y en su estado original.
Los gastos de devolución corren por tu cuenta.
Envía un correo electrónico a info@lume-shop.com con tu número de pedido.
Tras la recepción y comprobación, te reembolsaremos el importe en un plazo de 7 días laborables.